1. Гарантийный срок действует с момента приобретения нового изделия потребителем при условии предоставления документа о покупке (чека). В отсутствия документа о покупке гарантийный срок действует с даты изготовления изделия.

2. Изготовитель устанавливает гарантийный срок – 1 (один) год при условии соблюдения правил эксплуатации.

3. Возврат не осуществляется в следующих случаях:

        a. если неисправность возникла из-за нарушений правил пользования устройством, прописанных в инструкции;

        b. если неисправность возникла вследствие неквалифицированного ремонта, установки неоригинальных запасных частей;

        c. если дефект вызван естественным износом изделия в результате нормальной эксплуатации.

4. Перед началом использования изделия изучите прилагаемую инструкцию по эксплуатации и строго следуйте ей.

5. Условия возврата товара надлежащего качества в случае, если он вам не подошел: 

        - Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также в момент получения товара от курьера или в пункте выдачи;

        - Товар может быть возвращен в течение 7 (семи) календарных дней после получения заказа, только если он не был в употреблении, на нем нет следов

        эксплуатации, сохранены его товарный вид (упаковка не нарушена), потребительские свойства и комплектность;

        - Мы вернем стоимость товара в течение 10 дней с момента получения вашего письменного заявления. В пределах указанного срока мы вправе провести

        экспертизу возвращенного товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств;

        - Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата. Все расходы за возврат товара надлежащего

        качества несет покупатель.

6. Условия возврата товара ненадлежащего качества в случае, если он оказался неисправен или не обеспечивает своих функций

        - Мы заменим товар на аналогичный либо вернем вам уплаченную за товар денежную сумму — с компенсацией всех ваших расходов, связанных с доставкой;

        - Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью товара.

7. Чтобы вернуть товар, нужно:

        - Сообщить нам об этом по телефону или по e-mail, указанному  в разделе "контакты";

        - Распечатать и вручную заполнить заявление на возврат, подробно указать  причину возврата и какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар;

        - При заполнении обратите внимание на способ возврата денежных средств;

        - Приложите документы: чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа;

        - Обратите внимание: товар необходимо передать в полной комплектации, в упаковке, и сохранив его внешний вид;

        - Наш оператор свяжется с вами для согласования передачи товара курьеру.